Мы соблюдаем требования законодательства РФ о защите прав потребителей и выполняем гарантийные обязательства в отношении реализуемой продукции.
Гарантия
Гарантийный срок на продукцию указывается в паспорте/документации к товару или договоре поставки.
Если гарантийный срок не указан, по умолчанию он составляет от 6 до 12 месяцев с момента покупки/поставки товара
Возврат товара
Товар ненадлежащего качества
может быть возвращён или обменян в течение гарантийного срока
Товар надлежащего качества
принимается к возврату по согласованию с компанией в рамках действующего законодательства
Сроки рассмотрения
Обращения по возврату и обмену рассматриваются в сроки, установленные законодательством РФ и договором.
Как оформить обращение
Для гарантийного обращения или возврата свяжитесь с нами по контактам, указанным на сайте, и укажите номер заказа, наименование товара и суть обращения.